对方回:【我全部都拆了,你说怎么办吧。】
乔晚晴知道了,这是来找茬的。
还能怎么办,选择补偿呗。
碰到这种问题,为了让顾客心里舒坦,一般都会选择补偿个几块钱,花钱买个高兴,不然解决不好,对方肯定要差评的。
对方听说有补偿,打字都快了。
【成吧,我买这些东西,买了168,看在你们也不容易的份上,你就补偿100给我吧。】
乔晚晴:“......”
你还真敢说!
这哪里是来找茬的,分明是来敲诈的。
这种人就是看你的店铺在起步,怕差评,所以来趁机敲诈你,最可恶的是,如果有的人为了一劳永逸,不在乎那点钱,给的赔偿高,对方还会换号买,换号敲诈你,反正亏的不是他。
所以这时候一定不能好说话。
乔晚晴给她回消息,说自己拿货的成本高,小本生意,没办法,只能按照一包2块钱的赔偿,给他赔偿10块。
对方当然不愿意。
两个人陷入漫长的拉锯战中。
顾总坐在一边围观了一会,吃醋说:“怎么对我没见你这么有耐心。”
“你要这样早被我打死了,”乔晚晴深呼一口气,敲了一串话过去,“好气啊这沙雕。”
“你就让他打个差评算了,没必要跟他浪费时间。”
“我说了让他直接差评啊,他不肯啊,非要让我赔钱,明显就是想要敲诈么。”乔晚晴也算陆陆续续接触了快半年的电商了,还是第一次见过这种奇葩顾客。
连想要钱的目的都不掩盖了,直接想要敲诈。
顾晏卿更没接触过这种奇葩,爱莫能助,说:“你干脆耍流氓,不理他了。”
不回复客服消息,会稍微降低点权重,但没什么影响,只是不知道对方会不会去投诉,如果顾客投诉成功的话,她的店铺会被扣掉分,这就严重了。
不过,淘宝平台也是会看他们旺旺聊天记录,不会瞎搞的,乔晚晴看了一下聊天记录,好像对自己不会太不利,便收起手机,说:“那就不理他了。”
之后一直没出现售后问题,乔晚晴和顾晏卿先去陆夫人的娘家送了礼,陆夫人的母亲还健在,80多岁的老人了,身体还很健朗。
上次乔晚晴他们来喝满月酒的时候已经见过一次了,这次听说他们两个人是来送结婚礼的,陆外婆很开心。
“上次晚晴在我们这边受了委屈,我都听小初说了,”陆外婆说,“我们那帮子亲戚女眷有的就是嘴坏,事后我已经让人去说他们了,让你们受委屈了。”
“没事,我早忘了,”乔晚晴没想到这事情还有后续,其实那天顾晏卿已经给她出够气了,完全没有再挂记过这回事了,“多谢外婆。”
“嗯,你别放心上就好,不然我这个做外婆的怪不好意思的,你第一次上门就害得你受了这么大个委屈。”
其实乔晚晴未婚先孕,这件事情大家表面不说,背地里都颇有微词,连顾晏卿的两个舅舅都对此事议论过,不过都被陆外婆给训了。
顾晏卿到了30岁,还优哉游哉的,一点不为自己婚姻大事担心,她这个老婆子都跟着替女儿急,如今不但媳妇有了,还带了个儿子回来。
虽然未婚先孕不是那么好听,但总比没有好。
而且人家只是未婚先孕,没偷没抢没嫖,又不是封建社会,还这么守旧,需要循规蹈矩,现在奉子成婚的多了去了,和未婚先孕也只是五十步笑百步而已。
陆外婆当着众人的面把顾晏卿的舅舅说了一顿,随后就再也没人敢去触老太太霉头了,谁知道那帮亲戚嫂子嘴碎在那边说,陆外婆儿子都教训,何况是外人,那些人都被陆外婆这边教训得灰头土脸的,纷纷表示等下次乔晚晴过来会当面来道歉。
“当面道歉就不用了,”顾晏卿听完之后,说,“晚晴大方,不计较这些小事。”
“也好,”陆外婆赞同道,“省得再碍一次眼。”
乔晚晴:“......”
好直接啊。
口口从路上过来就在睡,到了这里也没睡醒,陆外婆就让他们把他抱进房间里去睡了,顾夫人准备了四份礼,除了两个舅舅之外,还有两个跟他们家比较亲的堂兄弟也要送。
陆外婆便让他们去送,她帮着看着口口,让他们送完过来吃午饭。
另外两个舅舅家离外婆这边开车也要一会儿,乔晚晴坐上车后,又拿出手机来看刚刚那个沙雕顾客,发现对方又发了一大串的字。
见乔晚晴不理他后,对方开始慌了。
本来两个人磨了半天,对方也坚决要50块的赔偿,一分钱都不能少,乔晚晴就不理他了,然后他在那里说了半天,见乔晚晴没回,就开始自降价,45、40、30......一直到20块。
最后,他又说:成吧,15就15,你回来看到打我支付宝,支付宝号是135......
“你说这人,他图啥呢?”乔晚晴给顾晏卿看消息。
“他其实是觉得好吃,不舍得退,又想敲诈,”顾晏卿给她分析说,“不然你淘宝买了一样东西不满意,在明知道能退的情况下,会把全部拆掉?”
这倒是大实话。
乔晚晴给他回过去:只补偿10块,多的没有,你看着办吧。
虽然还是被敲诈了,但10块钱买个差评,是划算得过来的。
对方很快回过来了:12吧,你这种大卖家,也不差这两块钱对不对?
乔晚晴又不理他了。
对方大概怕乔晚晴又玩消失,又赶紧说10块就10块,让她发支付宝,这件事情就两清了。
乔晚晴让他先确认收货,五星好评再追评,完事了截图给她。
不然对方拿了钱再差评,或者再追加差评,可就钱财两空了。
对方大概怕了她这种任性不理人的卖家,没有墨迹乖乖照做了,乔晚晴支付宝转了钱给他,然后顺手就把他拉黑了。
这种买家,能损失一个是一个。
顾晏卿牵住她的手,安慰她说:“不跟这种人置气。”
乔晚晴当然知道做淘宝这一块,很容易会碰到乱七八糟的买家,她笑着说:“比起毫不讲理恶意差评的,我更喜欢遇到这种。”
“嗯,”顾总点头,“能用钱解决的事,都不叫事。”
“......”她觉得,下次碰到这种事情应该甩给顾总去解决。
两个人先后给两个堂舅舅家送完礼,没久坐便回陆家了,怕口口一会儿醒来看不到他们会哭。
这边,口口迷瞪着眼睛醒过来,看到自己在一个陌生的地方,习惯性地找妈妈。
在外间的陆外婆听到动静,跟保姆琴嫂一起走进去,看到口口睡眼朦胧地看着自己,笑着说:“口口宝贝醒啦,还记得我是谁吗?”
口口一脸懵逼地看着她,时隔半年时间,显然已经不记得她了。
“妈妈呢?”口口答非所问。
“妈妈和爸爸去舅公家送礼啦,等下就回来,别爬出来,冷,快过去,给他衣服穿上。”
陆奶奶抱抱口口还行,给他穿衣服什么的已经没那么灵活了,琴嫂赶紧走过去,拿了口口的衣服要给他穿。
“不要,我要、要妈妈。”口口拒绝陌生人给他穿衣服。
“妈妈等下就回来了,”陆外婆走过去,“祖奶奶给你穿好不好?”
“不要。”口口跪在床上,把头埋在枕头上,撅着个屁股泛委屈,看起来小小的一团,让人又心疼又好笑。
琴嫂怕他着凉,赶紧拉了被子给他盖上。
口口就挪动着膝盖,把自己从被窝里挪出来,故意作对似的不盖被子,继续屁股朝天脸着地。
陆外婆让琴嫂去把屋内的温度调高,再给顾晏卿打电话,自己则坐在床边,听口口在那里诉控:“爸爸、爸爸妈妈不要,不要口口了,呜呜哇哇。”
这一哭可心疼坏陆外婆了,赶紧安抚他:“爸爸妈妈很快就回来,不是不要口口了,乖啊,别哭别哭,你一哭祖姥姥可心疼了。”
口口哭得更凶了。
陆外婆想把他抱过来,可口口不要她抱,就在那边埋着头哭,陆外婆一边心疼着,一边喊琴嫂,让她把她手机拿进来,给顾晏卿弹视频。
琴嫂刚打完了电话,进来说:“顾先生他们说还有一会儿就到,口口要是哭的话,多半是饿了,给他泡奶粉就能哄好。”
“那你快去。”
琴嫂出去后,陆外婆说:“宝贝别哭啊,我让人给你泡奶粉了,等下喝奶粉啊。”
口口听说有奶粉喝,果然哭声小了点,陆外婆一连声催琴嫂快点。
顾晏卿和乔晚晴听说口口醒了,哭着找他们,让司机开快点,赶紧回去,他一个小孩,在陌生的地方容易害怕。
结果二人紧赶慢赶地赶到家,发现口口正抱着他的奶瓶喝得正香,还一边喝一边看琴嫂扮鬼脸逗他,笑得可开心了,哪里有半分想爸爸妈妈的样子。
第90章 试婚纱
从陆外婆那边回来, 已经下午了。
顾家这边的亲戚都离顾家不会太远,送起来很方便, 等把顾晏卿的叔伯都送完后,也才下午三点,三人去楚诗诗家。
楚诗诗住的是她当时嫁顾家时, 她父母送给她的一套房子, 面积不大,但胜在地理位置优越, 她和渊渊两个人,外加一个照顾生活起居的保姆, 住着也舒坦。
“渊渊哥哥!”口口一进门,就大喊道。
渊渊也学着他大喊:“口口弟弟!”
两个小朋友许久未见,开心地抱在一起,乔晚晴看他们哥两好的样子,有点恍然,她都要记不起来这二人应该是斗得死去活来的男主与反派了。
渊渊以前是能抱得起口口的, 最近口口能吃能喝的, 兼之乔晚晴自己在家照顾他, 孩子爱吃什么她清楚, 每天都给他□□吃的,一下子把他吃得白白胖胖的, 渊渊试着抱了一下, 只把他抱的脚离地了一下就放下抱不动了。
“弟弟胖了!”渊渊摸了摸他往自己怀里蹭的小脑袋说, “哥哥都抱不动了。”
口口歪着脑袋, 似乎很苦恼这个问题。
不过渊渊只是说说,又向他伸出手:“走,弟弟,带你去玩我的玩具。”
口口也瞬间把自己胖了这个话题抛在脑袋后面了,开心地跟着渊渊一起去玩他的玩具。
乔晚晴他们坐下来和楚诗诗聊天。
楚诗诗一看就不是那种需要依靠男人、委屈自己,找了个房子躲起来嘤嘤嘤的女人,她已经一改之前抓了老公出轨那股颓丧气,整个人都很自信而精致。
她有股份在手上,不用愁没钱这类问题,渣男老公赚的钱自己不用干活就能享受着花。
而且渊渊现在也上学,不用她一天到晚的操心,她平时照样可以出去浪,晚上回家陪孩子就成。
所以她过得可潇洒。